Qui est le meilleur fournisseur internet ?

L’utilisation d’internet est indispensable dans la société actuelle. Cet outil est indispensable dans la réalisation de plusieurs tâches. Il devient de ce fait important de bien choisir son fournisseur internet. On distingue un nombre important de fournisseurs dans ce secteur et on se demande bien qui est le meilleur ?

En effet, que ce soit au niveau de la qualité du service et de la facilité d’accès ou qu’il s’agisse du meilleur prix, les critères qui permettent de déterminer le meilleur fournisseur internet sont multiples.

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Qui est le meilleur fournisseur d’internet ?

Il est difficile, voire quasiment impossible, de déterminer le meilleur fournisseur internet avec assurance. Par contre, ce qu’on peut identifier avec certitude, c’est quelques critères au regard desquels certains fournisseurs proposent de meilleures offres que d’autres. Par ailleurs, selon vos besoins et vos exigences, vous pouvez recourir à un comparateur pour juger plus sainement de l’offre qui vous conviendra le mieux.

1- Le meilleur fournisseur internet en termes de prix

Les offres internet des différents opérateurs sur tout le territoire varient entre 26,99 € et 50 € par mois, hors promotion.

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Opérateurs SFR Orange Free Bouygues Télécom
Prix
Prix minimum 33 €/mois 36,99 €/mois 29,99 €/mois 26,99 €/mois
Prix moyen 41 €/mois 43,49 €/mois 39,99 €/mois 36,99 €/mois
Prix maximum 50 €/mois 49,99 €/mois 49,99 €/mois 46,99 €/mois

 

À la lumière de ce petit rapport, il apparaît clairement que Bouygues Télécom est le meilleur opérateur internet de l’année en cours, en termes de prix. D’ailleurs, il met à disposition du public sa Bbox basique ; la Bbox Fit, pour seulement 15,99 €/mois en ADSL, et à 26,99 €/mois après la première année.

2- Le meilleur fournisseur internet en termes de qualité du réseau

meilleure fournisseur internet

Cette question n’a pas réellement lieu d’être puisque l’accessibilité et la qualité de réseau dépendent plus de votre adresse que de l’opérateur. Ainsi, l’autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse ; ARCEP met à votre disposition, une carte interactive en ligne accessible à l’adresse https://maconnexioninternet.arcep.fr. Toutefois, Orange reste l’opérateur internet disposant du réseau le plus étendu en France et couvre la majorité des foyers autant en ADSL et qu’en Fibre.

3- Le meilleur fournisseur internet en termes de délais

Pour l’installation de lignes Très Haut Débit et Fibre, SFR vient en première position avec un délai de mise en service inférieur aux 10 jours. Par contre, tous les autres opérateurs n’interviennent qu’entre 16 et 19 jours après le contrat. Cependant, Orange et Bouygues Télécom sont les opérateurs qui proposent le meilleur délai (13 jours) en DSL.

4- Le meilleur fournisseur internet en termes de panne

SFR est l’opérateur qui enregistre le plus faible taux de pannes en plus du fait qu’il propose les meilleurs délais de mise en service. Par contre Bouygues Télécom bien qu’offrant des prestations moins onéreuses, enregistre le taux de panne le plus élevé. Toutefois, Bouygues Télécom et Free ont les meilleurs délais de réparation de pannes n’excédant pas 3 jours ; tandis qu’une réparation peut mettre jusqu’à 10 jours d’attente chez SFR.

Au-delà de tout, le meilleur fournisseur internet se distingue par la qualité de services. Or, s’il faut prendre en compte les délais de réparation, les délais de mise en service et le taux de panne, la concurrence devient rude et le choix, difficile.

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